20世紀(jì)90年代末期，大規(guī)模定制生產(chǎn)模式，在以美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家中流行開(kāi)來(lái)。而中國(guó)的定制家具，起航于2002年“大規(guī)模定制家具”概念和理論的提出，至此以后，定制化率逐步提升，大批定制企業(yè)紛紛上市，很快在整個(gè)家居行業(yè)里占據(jù)份額，以“個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)”為目標(biāo)，開(kāi)啟家居行業(yè)新篇章。

      隨著定制家具的快速發(fā)展，家具制造業(yè)逐漸步入工業(yè)4.0時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)變成新的動(dòng)力、新的經(jīng)濟(jì)。

      “個(gè)性化定制”離不開(kāi)數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)，“柔性化生產(chǎn)”離不開(kāi)數(shù)字化制造技術(shù)，“大規(guī)模定制”更是離不開(kāi)數(shù)字化管理技術(shù)，通過(guò)信息化管理與服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新，才能讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力。

      那么數(shù)字化技術(shù)都有哪些？它們是如何成為行業(yè)生產(chǎn)力的呢？

01 數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)

      數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)主要包括：計(jì)算機(jī)輔助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD、計(jì)算機(jī)輔助工程CAE、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)CAPP、并行工程CE等。

01-1計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD

      在家居行業(yè)里，設(shè)計(jì)、制造等多個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)CAD。早期的CAD技術(shù)只能進(jìn)行一些分析、計(jì)算和文件編寫工作，后來(lái)發(fā)展到輔助繪圖和設(shè)計(jì)結(jié)果模擬，目前的CAD技術(shù)正朝著人工智能和知識(shí)工程方向發(fā)展，即ICAD。另外，設(shè)計(jì)和制造一體化技術(shù)即CAD/CAM技術(shù)以及CAD作為一個(gè)主要單元技術(shù)的CIMS技術(shù)都是CAD技術(shù)發(fā)展的重要方向。

01-2計(jì)算機(jī)輔助工程CAE

      隨著技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品朝著高效、高速、高精度、低成本、高性能等方向發(fā)展，傳統(tǒng)的產(chǎn)品力學(xué)強(qiáng)度的分析與計(jì)算，因計(jì)算精度低，而不再適用。采用CAE技術(shù)以及有限元分析法（FEM），可實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量、體積、慣性力矩、強(qiáng)度等的計(jì)算分析；對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)精度，動(dòng)、靜態(tài)特征等的性能分析；對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)力、變形等的結(jié)構(gòu)分析。即使在進(jìn)行復(fù)雜的產(chǎn)品和工程分析時(shí)也無(wú)須做很多簡(jiǎn)化，并且計(jì)算速度快、精度高。

01-3計(jì)算機(jī)輔助工藝過(guò)程設(shè)計(jì)CAPP

      CAPP工藝過(guò)程設(shè)計(jì)是連接產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的橋梁，是整個(gè)制造系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和制造成本具有極為重要的影響。同時(shí)，企業(yè)為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和快速響應(yīng)市場(chǎng)的變化而采用多種新技術(shù)的環(huán)境下，改革傳統(tǒng)的工藝設(shè)計(jì)手段，擺脫對(duì)熟練工人的依賴，采用以計(jì)算機(jī)為工具的現(xiàn)代化工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)水平上臺(tái)階的關(guān)鍵之一，也是企業(yè)發(fā)展的必由之路。

01-4并行工程CE

      CE是指集成地、并行地設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其零部件和相關(guān)各種過(guò)程的一種系統(tǒng)工作模式。這種模式要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員與其他人員一起共同工作，在設(shè)計(jì)一開(kāi)始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢處理的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶的要求。采用CE技術(shù)可以大大縮短產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間、降低成本、提高質(zhì)量、減少?gòu)U品率、保證功能的實(shí)用性，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

02 數(shù)字化制造技術(shù)

      數(shù)字化制造技術(shù)主要包括：計(jì)算機(jī)輔助制造CAM、計(jì)算機(jī)輔助檢測(cè)CAI、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS、數(shù)控技術(shù)NC/CNC、直接數(shù)控技術(shù)DNC、柔性制造系統(tǒng)FMS、成組技術(shù)GT、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT、精益生產(chǎn)LP、敏捷制造AM、大規(guī)模制造MC、虛擬制造VM、綠色制造GM等。

02-1計(jì)算機(jī)輔助制造CAM

      CAM是指利用計(jì)算機(jī)直接進(jìn)行加工制造、生產(chǎn)過(guò)程控制的技術(shù)系統(tǒng)，其主體是由數(shù)控機(jī)床（NC/CNC/DNC）、機(jī)器人、自動(dòng)物料儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)（運(yùn)輸設(shè)備AGV+存儲(chǔ)系統(tǒng)AS/RS）等設(shè)備而構(gòu)成。其中，NC已經(jīng)從識(shí)讀器時(shí)代進(jìn)入了計(jì)算機(jī)控制時(shí)代，可分為：計(jì)算機(jī)數(shù)控CNC，由獨(dú)立的微型計(jì)算機(jī)來(lái)控制，又稱加工中心；直接數(shù)控DNC，在某種意義上是車間級(jí)通訊網(wǎng)絡(luò)的代名詞，是實(shí)現(xiàn)CAD/CAPP/CAM一體化技術(shù)最關(guān)鍵的紐帶。

02-2計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS

      CIMS是多技術(shù)支持條件下的一種新的經(jīng)營(yíng)模式。一般包括4個(gè)功能子系統(tǒng)和2個(gè)支撐子系統(tǒng)：①產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工藝子系統(tǒng)：CAD/CAPP/CAM階段；②管理信息子系統(tǒng)；③制造自動(dòng)化或柔性制造子系統(tǒng)；④質(zhì)量保證子系統(tǒng)；⑤計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)；⑥數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)。CIMS通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等硬、軟件，將企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造、經(jīng)營(yíng)管理等方面的所有活動(dòng)集成起來(lái)，有利于信息及時(shí)、準(zhǔn)確地交換，從而降本增效，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

02-3柔性制造系統(tǒng)FMS

      FMS是由若干數(shù)控設(shè)備、物料運(yùn)儲(chǔ)裝置和計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)組成，并能根據(jù)制造任務(wù)和生產(chǎn)品種變化而迅速進(jìn)行調(diào)整的自動(dòng)化制造系統(tǒng)?？梢院?jiǎn)單地用以下公式表示：FMS=DNC+AGV+AS/RS+計(jì)算機(jī)控制室。

02-4成組技術(shù)GT

      GT技術(shù)的優(yōu)勢(shì)是能從根本上解決生產(chǎn)由于品種多、產(chǎn)量小帶來(lái)的矛盾。GT技術(shù)把相似的問(wèn)題歸類成組，尋求解決這一組問(wèn)題相對(duì)統(tǒng)一的最優(yōu)方案，如此變能橋面地把品種多轉(zhuǎn)化為“少”，把生產(chǎn)量小裝化為“大”，從而取得所期望的經(jīng)濟(jì)效益。

02-5準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT

      JIT的基本思想就是“只在需要的時(shí)候，按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”，其核心是最求一種無(wú)庫(kù)存或庫(kù)存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)，本質(zhì)是通過(guò)“徹底消除浪費(fèi)”來(lái)達(dá)到“降低成本”的基本目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)“獲取最大利潤(rùn)”的最終目標(biāo)?？窗骞芾砭褪荍IT系列的具體方法之一。

02-6精益生產(chǎn)LP

      LP是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場(chǎng)供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)，是JIT的進(jìn)一步提煉。LP的特征主要表現(xiàn)在：對(duì)外以用戶為“上帝”，對(duì)內(nèi)以“人”為中心，在組織機(jī)構(gòu)上以“精簡(jiǎn)”為手段，在工作方法上采用“團(tuán)隊(duì)工作”和“并行工程”，在供貨方式上采用“JIT”，最終目標(biāo)為“零缺陷”。

03 數(shù)字化管理技術(shù)

      數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)主要包括：管理信息系統(tǒng)MIS、物料需求計(jì)劃MRP、制造資源計(jì)劃MRPⅡ、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、工業(yè)工程IE、辦公自動(dòng)化OA、條形碼技術(shù)BCT、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM、產(chǎn)品全生命周期管理PLM、全面質(zhì)量管理TQM、電子商務(wù)EC、客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM。

03-1企業(yè)資源計(jì)劃ERP

      ERP將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門，包括財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、生產(chǎn)、物流管理、品質(zhì)管理、銷售與分銷、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理等，利用信息技術(shù)整合，連接在一起，把企業(yè)數(shù)據(jù)化、信息化。不同管理人員在一定的權(quán)限范圍內(nèi)，可以查看相關(guān)數(shù)據(jù)，高層人員可以根據(jù)這些及時(shí)準(zhǔn)確的信息，作出最好的決策。ERP是計(jì)算機(jī)、程序和人的組合體。計(jì)算機(jī)和程序只是工具，而人卻是核心，ERP不僅是一種管理技術(shù)，更是一套管理思想。

03-2產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM

      PDM是指企業(yè)內(nèi)分布于各種系統(tǒng)和介質(zhì)中，關(guān)于產(chǎn)品及產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息和應(yīng)用的集成與管理，更像是產(chǎn)品全生命周期的管理（PLM）。PDM能使最新的數(shù)據(jù)為全部有關(guān)用戶應(yīng)用，包括工程設(shè)計(jì)人員、數(shù)控機(jī)床操作人員、財(cái)會(huì)人員及銷售人員都能按要求方便地存取使用有關(guān)數(shù)據(jù)。PDM是幫助企業(yè)、工程師和其他有關(guān)人員管理數(shù)據(jù)并支持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的有力工具。

03-3條形碼技術(shù)BCT

      BCT是一種可印刷的機(jī)器語(yǔ)言，能夠?qū)崿F(xiàn)快速、準(zhǔn)確而可靠地采集數(shù)據(jù)。其應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問(wèn)題，在制造業(yè)企業(yè)中，BCT可用于原材料和零部件及產(chǎn)品的出入廠管理、生產(chǎn)加工過(guò)程中物流及在制品的跟蹤管理、零部件的識(shí)別與分揀及質(zhì)量檢驗(yàn)、FMS與CIMS系統(tǒng)中刀具及物料的識(shí)別與控制等管理過(guò)程。

03-4產(chǎn)品全生命周期管理PLM

      PLM技術(shù)是當(dāng)代企業(yè)面臨客戶和市場(chǎng)，快速重組產(chǎn)品每個(gè)生命周期中的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)過(guò)程和資源配置，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體利益最大化的先進(jìn)管理理念。產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)PLMS是支持企業(yè)實(shí)施PLM技術(shù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。很多企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)，如CAX、ERP、SCM、CRM、e-Business等都依賴于PLMS，并通過(guò)PLMS進(jìn)行連接和集成。

03-5客戶關(guān)系管理CRM

      新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅指采用新技術(shù)的全新產(chǎn)品，還包括對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)，在這方面客戶的作用更為重要。一種新的產(chǎn)品構(gòu)思往往來(lái)源于顧客提出的意見(jiàn)，因此，顧客的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、欲望和需求都是企業(yè)重要的資源。在同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)代市場(chǎng)里，越來(lái)越多的顧客更加看中商家提供的服務(wù)質(zhì)量和及時(shí)程度，CRM便應(yīng)運(yùn)而生。CRM的指導(dǎo)思想就是在整個(gè)客戶生命周期中都以客戶為中心，將客戶當(dāng)做企業(yè)運(yùn)作的核心，對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)化的研究，以便改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)水平，提高客戶的忠誠(chéng)度，并因此為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)。CRM既是一套原則制度，也是一套軟件和技術(shù)。與ERP一樣，其解決方案基于自動(dòng)化和改進(jìn)流程，尤其是在銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)和支持等前端辦公領(lǐng)域。

03-6供應(yīng)鏈管理SCM

      SCM是對(duì)商品、信息和資金在由供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)的管理。SCM最初起源于ERP，是基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理，從以產(chǎn)品推向市場(chǎng)為目的的“推式”管理，發(fā)展到以客戶需求為原動(dòng)力的“拉式”管理，將企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島連接起來(lái)，使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。更廣泛地說(shuō)，供應(yīng)鏈就是由各種實(shí)體企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)著物流、資金流和信息流。SCM的宗旨，用簡(jiǎn)單的話概括：就是讓客戶在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以最優(yōu)的價(jià)位、獲得正確的產(chǎn)品。

04 結(jié)語(yǔ)

      隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)家具制造經(jīng)歷了多種模式的轉(zhuǎn)變：從勞動(dòng)密集型，到勞動(dòng)密集+半機(jī)械化，再到機(jī)械化，機(jī)械化+信息化，以及正在逐漸形成的數(shù)字化制造模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國(guó)制造2025”“工業(yè)4.0”“兩化融合”等發(fā)展目標(biāo)的加持下，數(shù)字化技術(shù)正逐漸融入到家居產(chǎn)品、服務(wù)與流程當(dāng)中，企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)基本達(dá)成共識(shí)。通過(guò)數(shù)字化設(shè)計(jì)、制造、管理等方面的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、柔性化、高質(zhì)量、低能耗的制造，是實(shí)現(xiàn)家居行業(yè)智能制造的關(guān)鍵。